大分で解体トラブルが起きたときの相談窓口｜追加請求・近隣トラブル・不法投棄

解体工事で予期せぬ追加請求、近隣との紛争、不法投棄の疑い——素人判断で対応すると不利になりがちです。大分のトラブル別公的相談窓口を整理します。困ったらまず公的窓口へ。

よくある5つのトラブル

1. 追加・不当請求：契約時に説明のなかった理由（アスベスト・地中障害物など）での高額請求
2. 近隣トラブル：騒音・振動・粉塵・路上駐車へのクレーム
3. 不法投棄の疑い：無許可廃棄やマニフェスト未発行
4. 手抜き・未完了：契約内容との相違、工期超過
5. 近隣家屋の損傷：隣家の外壁・塀・窓・車の毀損と責任回避

トラブル別 相談窓口

トラブル内容	相談先	連絡先
追加請求・契約問題	大分県消費生活・男女共同参画プラザ（アイネス内）	097-534-0999
業者の違法行為の疑い	大分県土木建築部 建設政策課	097-506-4516
不法投棄の疑い	大分県不法投棄110番（循環社会推進課）	097-506-3129
労働安全衛生違反	大分労働基準監督署	097-535-1511
損害賠償関連	法テラス大分	0570-078363

受付時間は窓口により異なります（多くは平日日中）。最新の受付時間は各窓口でご確認ください。

証拠保全のポイント

• 工事前後の写真・動画（日付付き）
• 契約書類一式の保管
• 業者とのやり取り記録（メール・LINE・通話メモ）

トラブルを「起こさない」業者選びを

そもそものトラブル予防には、許可・保険・マニフェストを確認した業者を選び、相見積もりで内訳を比較することが有効です（→失敗しない業者選び・見積書の見方）。大分解体工事センターは、確認済みの加盟解体業者を紹介し、不法投棄を防ぐマニフェスト確認も仕組みに組み込んでいます。